Conzentra estuvo presente durante el día de ayer en el Barcamp sobre e-commerce celebrado en Barcelona como patrocinador y como ponente en tres de las sesiones: una sobre tecnología y modelo a aplicar sobre las tiendas virtuales, otra sobre SEO/SEM y otra sobre Social Media.

En la mesa sobre Social Media, Francesc Grau de Conzentra explicó la visión de la compañía en estos medios, que se basa en que los objetivos de una campaña de Social Media no es vender sino relacionarse con los clientes. De todas maneras se han hecho pruebas de tiendas en entornos como Facebook que han funcionado y funcionan muy bien.

En la mesa sobre SEM/SEM Gerard Caula estuvo dando diferentes soluciones sobre cómo poder abordar un proyecto de SEO en un comercio electrónico y las diferentes técnicas y aspectos que hay que tener en cuenta para ello. Pero queremos resaltar la visión de 360º que se remarcó por parte de Gerard: Para generar tráfico en un e-commerce no hace falta sólo SEO ni SEM. Hay que dotar al proyecto de todas las vías de comercialización posibles (afiliación, PPC, SEO, etc…) siempre adaptando la estrategia al momento y fases del proyecto.

Por último, en la mesa sobre Tecnología un servidor dió a conocer la creación como marca propia de The Etailers para todos los proyectos de comercio electrónico de la compañía. Asimismo remarcamos la importancia que todo emprendedor o tienda en Internet debe darle no sólo a la tecnología, sinó al partner a escoger como compañero de viaje en la venta por Internet. Tuvimos la ocasión de explicar que para nosotros lo importante es que nuestros clientes sepan que queremos ser sus “socios” en los proyectos de e-commerce, les resolvemos todo lo necesario para su negocio on-line (tecnología, marketing on-line, logística y atención al cliente) y que nos comprometemos al máximo con ellos ya que nuestro modelo de ingresos es a variable sobre ventas.

Podéis ver las presentaciones en el web de Sclipo, que estuvo retransmitiendo en directo el evento.