Muchas veces nos preguntamos cómo podríamos aumentar el ratio de conversión de una tienda on-line. Evidentemente, depende de cada negocio y de sus particularidades el poder afinar dicho ratio. De todas maneras, la gente de iPerceptions ha elaborado un estudio en el que identifican algunos de los frenos a la compra on-line. A nuestro entender, faltarían muchos otros aspectos (como las diferentes formas de pago ofrecidas, etc.), pero puede servir para hacer un primer análisis de nuestra tienda on-line ya que la primera razón por la que nuestros clientes no nos compran on-line es porque no encuentran lo que buscan…

Esta entrada fue escrita el Lunes, 16/Nov/2009 y archivada en Datos mercado e-commerce. Puedes seguir las respuestas en esta entrada a través de RSS 2.0. Puede dejar una respuesta, o hacer trackback desde su propio sitio.