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oct 05 2011

Hasta hace poco, los antiguos códigos de barras eran patrimonio casi exclusivo de supermercados, almacenes o fábricas, sin embargo hace ya algún tiempo estamos asistiendo a la proliferación de los códigos QR (quick response) que pueden ser leídos por la mayoría de smartphones, lo que da un amplio campo de posibilidades al marketing. Actualmente ya [...]

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sep 28 2011

Una de las mayores desventajas de ser un comercio online es el poco contacto directo que se tiene con los clientes para que ellos puedan expresar sus expectativas, preferencias o decirnos las cosas que no les gustan de nuestras tiendas. Las encuestas nos permiten crear esa conversación y obtener información muy útil para nuestro negocio. [...]

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sep 21 2011

Tenemos aún reciente el verano y parece que aún queda lejos, pero en realidad estamos a 3 meses de las fiestas navideñas; si aún no la tienes definida, es momento de ir preparando la estrategia para estas ventas, los días pasarán rápidamente y después en esas fechas todo es a la carrera. Navidad es de [...]

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sep 14 2011

Todos sabemos que hay infinidad de herramientas para medir casi todo lo que hacen los usuarios en nuestros sites, la analítica web es una disciplina bien desarrollada y con grandes profesionales, a través de la cuál podemos saber los recorridos de los clientes, dónde abandonan, qué buscaban…, sin embargo muchas veces no incluimos en ese [...]

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sep 07 2011

El email marketing puede ayudarnos a potenciar las ventas en nuestro site. Pese a que se lleva mucho tiempo anunciando su supuesto fin a manos de las redes sociales, nada más lejos de la realidad: el email marketing sigue funcionando y de manera muy eficaz. ¿Cómo podemos aplicar el email marketing a nuestras tiendas online? [...]

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ago 31 2011

La confianza es básica en cualquier relación comercial, más aún si es electrónica, ya que no podemos contar con el contacto humano. Lograr generar en el usuario un sentimiento de seguridad es fundamental para que compre en nuestro site. Hemos recogido una serie de consejos que harán que los usuarios confíen en nosotros y así logremos [...]

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ago 24 2011

A estas alturas nadie duda ya de la alta penetración en el mercado de los smartphones y otros dispositivos móviles , y muchos son los que apuntan que la tendencia es que siga aumentando el número de dispositivos y el tiempo de uso de los mismos frente, por ejemplo, a equipos de sobremesa. Los móviles [...]

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ago 17 2011

Saber quiénes compran en nuestra tienda online es relativamente sencillo: analizar los datos que tenemos. Pero seguro que hay otras muchas personas que podrían comprar y no lo están haciendo…, quizá porque tengamos incorrectamente posicionado nuestro ecommerce, lejano a su realidad y estemos perdiendo un segmento importante de clientes. ¿Cómo puede un negocio online mejorar su [...]

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ago 10 2011

Las promociones en las tiendas online son necesarias para incrementar las ventas y crear movimiento en el site, aquí van algunos consejos para conseguir obtener más beneficios de ellas: – Ponte en la mente del consumidor: suena a obviedad, pero funciona. Predecir el comportamiento del comprador, intentar saber el recorrido que hará por la tienda…, [...]

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ago 03 2011

Hay diferentes elementos o estrategias que pueden hacer que las tasas de conversión de nuestro ecommerce aumenten. Hemos recopilado un pequeño listado de algunas de las más importantes, para poder aplicarlas en nuestras tiendas: – Checkout en una sola página: hay que hacer fáciles las compras al usuario, cuanto más rápido puedan hacer la transacción, [...]

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