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may 25 2011

Las formas masivas de tratamiento a los consumidores no gustan y provocan rechazo y frustración. El consumidor ha evolucionado y lo que busca hoy en día es una personalización en el servicio cuando compra. En realidad esto no es algo novedoso, desde que existe el comercio las transacciones se han producido a través de una relación [...]

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may 18 2011

¿Cuáles son las claves actuales del ecommerce? Este año el ecommerce en España ha crecido un 27% siendo el séptimo trimestre consecutivo en que crece, realmente se ha convertido en un pequeño refugio frente a la crisis. 4 de cada 10 personas compran en Internet, por lo que aún queda mucho por crecer. Especialmente se [...]

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may 17 2011

Acabamos de lanzar Seleqto, un Club Gourmet en Internet que tiene como objetivo acercar productos de alta calidad a los internautas. En Seleqto puedes encontrar productos de marcas concretas (a través de las tiendas permanentes), ofertas exclusivas (a través de las campañas) y ofertas puntuales de un solo día de duración.

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may 11 2011

Cuando un cliente abandona un carro de la compra lleno en una de nuestras tiendas, no sólo deja una compra sin acabar, sino también valiosa información sobre lo que le gustaría comprarse, y los motivos que le han llevado a no hacerlo. Los abandonos de los carros llenos son clave para los etailers porque cada [...]

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may 04 2011

Con el crecimiento del comercio electrónico en un principio podía parecer que se podía vender a través de Internet una cantidad ilimitada de productos en todo el mundo. Sin embargo, con el paso del tiempo los sites de ecommerce se fueron dando cuenta de que pese a que en la web no las haya, las [...]

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abr 27 2011

No hay lugar a dudas respecto a que el eCommerce está en continua evolución. Los consumidores van evolucionando y nuestros sites van a la par, evolucionamos para mejorar la experiencia de compra y conseguir fidelizar a nuestros usuarios. Estas son algunas de las tendencias más importantes que ya están viéndose en la actualidad: 1) Compartir y [...]

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abr 20 2011

Las tiendas online deben cautivar a los visitantes, inspirarles confianza, hacerles sentir cómodos…, para que finalmente compren. Sin embargo hay muchos sitios de eCommerce que tienen algunos problemas que hacen que los consumidores acaben no comprando, ¿cuáles son esos problemas para poder evitarlos en tu tienda? – Un mal diseño: Está claro que los clientes [...]

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abr 13 2011

El boca-oreja es una de las formas más antiguas y eficaces de marketing, pero es ahora, cuando el marketing tradicional parece que pierde eficacia, cuando su influencia está creciendo. La naturaleza viral de Internet permite que las conversaciones, antes one-to-one, sean públicas y se extiendan rápidamente influyendo a miles de personas. Esto, unido al hecho [...]

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abr 06 2011

Está claro que no a todas las tiendas online se pueden aplicar el mismo tipo de acciones, pero estas son algunas ideas que pueden servirnos para incrementar las visitas y las ventas: Vende tarjetas regalo: las tarjetas regalo (giftcards) generan ingresos, incrementan tu cash flow y atraen nuevos clientes (los receptores). Se trata de un [...]

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mar 30 2011

Como cierre de esta serie citaremos otros tipos de modelos de negocio que podemos encontrar en Internet, desde luego, como decíamos en el post inicial, hay más, y muchos se entremezclan, por lo que la lista no va a dejar de crecer y cambiar. Marketing de afiliación: Productos o servicios facilitan una comisión a los [...]

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