Cada día más lo que se comparte en redes sociales influye en el comportamiento de compra. Un estudio reciente de Sociable Labs, el 62% de los compradores online han leído opiniones sobre productos de sus amigos en Facebook; el 75% de estos han acabado visitando la web del retailer y de ellos el 53% finalmente compraron. [...]
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Archive for the ‘Opiniones’ Category
Hace un tiempo ya hablábamos de la importancia de las opiniones y los ratings en los sitios de ecommerce, ya que influyen positivamente en las ventas, nos dan información sobre los usuarios y sus gustos, aumentan nuestra credibilidad, ayudan al SEO… Sin embargo convencer a los usuarios para que escriban una opinión no es fácil, [...]
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may
25
2011
Las formas masivas de tratamiento a los consumidores no gustan y provocan rechazo y frustración. El consumidor ha evolucionado y lo que busca hoy en día es una personalización en el servicio cuando compra. En realidad esto no es algo novedoso, desde que existe el comercio las transacciones se han producido a través de una relación [...]
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