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Queremos hoy acercaros el informe enREDados, realizado por PwC. Se trata de un estudio realizado íntegramente en España y analiza las redes sociales y su uso (presente y futuro). Del informe podemos extraer algunos datos significativos para el ecommerce: Según el informe enREDados, la actividad que más crecimiento experimentará en los próximos años será [...]
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dic
14
2011
Todas las empresas, también, los ecommerces, lógicamente, deben intentar hacer bien las cosas para así evitar crisis, sin embargo el hecho de hacer las cosas como debemos no nos garantiza que no se desencadene una crisis de comunicación. Aunque hayamos sido altamente cuidadosos podemos cometer un error, un tercero puede haber cometido un error que [...]
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may
25
2011
Las formas masivas de tratamiento a los consumidores no gustan y provocan rechazo y frustración. El consumidor ha evolucionado y lo que busca hoy en día es una personalización en el servicio cuando compra. En realidad esto no es algo novedoso, desde que existe el comercio las transacciones se han producido a través de una relación [...]
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