El vídeo es el contenido que más crece día a día en Internet, y, por supuesto, el que más aumenta su consumo.
¿Puede entonces el vídeo beneficiar también a nuestras tiendas online? Pues todo indica que sí, según un estudio de Treepodia los vídeos aumentan la tasa de conversión, incluso constataron que en caso de Zappos los productos con vídeo tenían hasta 6 puntos más de conversión que los que no insertaban vídeo.
¿Cómo puede mejorar el vídeo el SEO y la tasa de conversión en ecommerce?
El vídeo se posiciona mejor en buscadores
Los buscadores como Google dan mejores ratings a los contenidos con vídeo, en parte también por tendencia en aumento a consumir este tipo de contenidos. Está probado que los resultados que incluyen vídeo aparecen en la zona más alta de los SERPs.
Los vídeos dan al usuario más información
Está claro que un vídeo donde se ve el producto en uso o el detalle de sus características dará más información al usuario que un texto o una foto. Hay muchos clientes que no acaban de decidirse porque no son capaces de ver detalles que les interesan del producto, acaban por buscarlo offline y compran en comercio convencional. Hemos de conseguir con los vídeos dar la mayor información de producto que el consumidor pueda necesitar, si es un equipo electrónico verlo en funcionamiento, que se vea el tamaño, si es ropa que se vea puesta, etc.
Construyendo historias, con el vídeo se consigue una relación emocional con el consumidor
Esto ayudará a afianzar la imagen de marca que queramos dar. En función del producto podemos elegir un presentador común para todo, buscar personajes paradigmáticos para nuestro target, hacer humor…, todo lo que se nos ocurra. Las historias enganchan más que la información pura y dura.
El ejemplo de The North Face para enseñar una chaqueta puede servirnos:
Desde luego aporta mucho más que la foto de la misma chaqueta, ¿verdad? Además si buscáis “The North Face Verto Jacket” en Google podéis comprobar, como comentábamos, que el resultado con vídeo aparece entre los primeros.
¿Qué otras ventajas crees que aporta el vídeo?, ¿ya lo estás usando?



[...] directamente en la decisión de compra, intenta tener el mayor número posible de fotografías o incluye vídeo, es la forma de mostrar al usuario lo que verdaderamente está [...]
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