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May 16
5

Cupón de Estrategia de Exportación ACCIÓ 2025: impulsa tu plan internacional

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Internacionaliza tu empresa con el nuevo cupón de ACCIÓ 2025

ACCIÓ ha lanzado una nueva ayuda dirigida a empresas catalanas que quieran dar un paso más en su estrategia internacional: el Cupón de Estrategia de Exportación 2025.

Se trata de un programa pensado para compañías que ya han iniciado su camino fuera del país y ahora quieren estructurar un plan omnicanal sólido, combinando canales digitales y presenciales con el fin de aumentar su impacto en los mercados exteriores.

¿Qué ofrece este cupón?

El programa ofrece hasta 8.000 € en servicios subvencionados para contratar asesoramiento especializado

El trabajo del asesoramiento se divide en 4 fases clave:

  1. Análisis interno: revisión detallada de la capacidad exportadora de la empresa.

  2. Análisis externo: estudio de mercados, competidores, canales y oportunidades.

  3. Diseño de la estrategia y plan de acción internacional.

  4. Seguimiento y control de resultados: definición y monitorización de KPIs, además de acciones de mejora.

¿Quién puede acceder?

Podrán acceder al programa aquellas empresas con sede operativa en Cataluña que tengan una facturación mínima anual de 250.000 €, con una facturación internacional inferior al 25 %. Además, deberán contar con una web en al menos un idioma extranjero y mostrar un compromiso real para implementar el plan una vez finalizado el proyecto.

Importante:

Una misma empresa no puede volver a solicitar este cupón hasta que pasen 3 años.

En Etailers Ecommerce contamos con profesionales acreditados por ACCIÓ. Es por eso, que estamos preparados para ayudarte a definir una estrategia internacional alineada con los objetivos del programa y, al mismo tiempo, con las necesidades reales de tu negocio.

Si estás pensando en internacionalizar tu empresa o consolidar tu presencia en nuevos mercados, este cupón es una gran oportunidad.  Te permitirá hacerlo de forma estructurada y con apoyo experto.

 

 

 

 

 

Contáctanos y te acompañamos en todo el proceso.

Abr 10
5

Etailers Ecommerce participa en la sesión de Transformación Digital del evento europeo de partners de PELI PRODUCTS

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Etailers participa en la jornada de transformación digital de PELI PRODUCTS

El pasado martes tuvimos el placer de formar parte de la sesión de Transformación Digital. Esta tuvo lugar en el marco del evento europeo de partners de nuestro cliente PELI PRODUCTS. Una jornada especialmente diseñada para compartir conocimiento e inspiración con las empresas distribuidoras de sus productos en toda Europa y potenciar las nuevasiniciativas de la compañía con su red.

El evento reunió a profesionales de diferentes países que, como parte del ecosistema de distribución de PELI PRODUCT, están directamente implicados en llevar sus soluciones al consumidor final. Fue una oportunidad única para reflexionar sobre el entorno digital actual. También sirvió para compartir desafíos, oportunidades y buenas prácticas. Todo ello, con el objetivo de acelerar la evolución digital del sector y de PELI PRODUCT en particular.

Kim Ruiz, Director del Departamento de Servicios de Negocio Digital de Etailers Ecommerce, abrió la sesión con su ponencia “Unlock Your Potential with AI”. En ella, explicó cómo la inteligencia artificial se está convirtiendo en un aliado clave para las empresas del sector distribución. Durante su intervención, presentó distintas aplicaciones prácticas de la IA. Estas ya están generando un impacto positivo en varias áreas clave. En eficiencia operativa: optimización de rutas, automatización de inventarios y predicción de demanda. En atención al cliente: uso de chatbots y asistentes virtuales. Y en marketing: segmentación avanzada, promociones personalizadas y análisis del comportamiento de compra.

También compartió ejemplos concretos de empresas europeas. Estas están cosechando resultados tangibles gracias a la IA. Como el caso de Rubix Group o Würth. La conclusión fue clara: “La IA está revolucionando la forma en que operan las empresas, cómo se comportan los clientes y cómo debemos responder.” La pregunta es: ¿queremos liderar el cambio o nos quedaremos a la zaga?

A continuación, Santiago Sánchez, CEO de Etailers Ecommerce, presentó la ponencia “B2C & B2B Global Digital Insights”, en la que mostró una panorámica de las tendencias globales del entorno digital. A partir de datos del informe Digital 2025, Santiago Sánchez destacó cómo ha evolucionado el tiempo diario de consumo de medios digitales, el aumento sostenido del
gasto online en bienes de consumo y el crecimiento del ecommerce en todas sus formas, especialmente en el ámbito B2B. Además, subrayó cómo los medios utilizados para descubrir nuevas marcas por parte de los usuarios están cambiando rápidamente, y el papel que juegan hoy en día canales como los motores de búsqueda, las redes sociales o las plataformas de vídeo y en especial la web de la marca.

La sesión también contó con la participación de José Velasco de TRIA Strategy Partners. Su presentación se centró en los aspectos clave para asegurar el éxito en un proyecto de transformación digital. José ofreció una visión clara sobre la importancia de definir una estrategia digital alineada con los objetivos de negocio. Destacó la necesidad de involucrar a los equipos desde el inicio del proceso. También habló sobre la importancia de trabajar con una base sólida de datos de calidad. Y de iterar a través de pilotos antes de escalar soluciones. Su intervención aportó una perspectiva valiosa y práctica sobre cómo abordar estos procesos con garantías.

La participación de Etailers Ecommerce en esta jornada nos permitió conocer de cerca las iniciativas PELI PRODUCTS y alinearnos en su proceso de transformación digital que PELI está impulsando a nivel europeo y en ellas que Etailers también colabora activamente. Este tipo de encuentros refuerzan nuestro compromiso de acompañar a nuestros clientes en sus procesos de evolución, aportando conocimiento, experiencia y soluciones tecnológicas que generan un impacto real.

Queremos agradecer especialmente a Alejandro Failo y a Bárbara Bonilla de PELI PRODUCTS por su invitación y la cálida acogida que nos dispensaron; ha sido una experiencia enriquecedora tanto a nivel profesional como humano, y una excelente ocasión para seguir construyendo juntos el futuro digital de la distribución industrial.

Mar 27
5

Por Qué Realizar Test de Performance a tu e-Commerce | Guía y Beneficios

De | E-commerce, Herramientas, Magento, Tecnología, The Etailers | Aún no hay comentarios.

Test de performance a tu E-commerce ¿Por qué realizarlos?

El éxito de un e-Commerce no solo depende de los productos que ofrece, sino también de su rendimiento. Las pruebas de rendimiento son esenciales para garantizar una experiencia de usuario óptima y asegurar el crecimiento de tu negocio.

¿Qué es una prueba de rendimiento?

Una prueba de rendimiento evalúa la velocidad, estabilidad y capacidad de respuesta de tu sitio. Este análisis permite identificar cuellos de botella que podrían afectar la experiencia del cliente. Es un proceso detallado que involucra analizar múltiples aspectos, desde el tiempo de carga hasta la capacidad del servidor para manejar picos de tráfico.

Beneficios clave:

  • Mejora la experiencia del usuario: Un sitio lento puede frustrar a los usuarios y llevarlos a abandonar el carrito. Los clientes esperan tiempos de carga rápidos y una navegación fluida.
  • Optimiza la tasa de conversión: Los tiempos de carga lentos afectan directamente las ventas. Incluso un retraso de un segundo puede reducir significativamente las conversiones.
  • Impacto positivo en el SEO: Google premia los sitios rápidos con mejores posiciones en los resultados de búsqueda. Además, una velocidad óptima mejora la tasa de retención.
  • Preparación para el crecimiento: Realizar pruebas garantiza que tu infraestructura pueda soportar aumentos de tráfico, como durante promociones o temporadas altas.

¿Cuándo y qué deberíamos tener en cuenta para realizar un test de performance?

Recomendamos realizar pruebas de rendimiento cuando se implementen cambios importantes en tu e-Cmmerce, como puede ser:

  1. Nuevas integraciones
  2. Nuevas funcionalidades
  3. Un cambio estructural a nivel de catálogo de producto
  4. Un cambio estructural a nivel de categorías

Para realizar una prueba de rendimiento es clave coordinar con los equipos de desarrollo y todos los stakeholders involucrados, así todos estarán informados. No todos los desarrollos implementados en un sitio web necesariamente significan una mejora, por ello la necesidad de realizar las pruebas.

Las pruebas de rendimiento deben ser realizadas en varios escenarios y el objetivo principal es el de identificar las mejoras de rendimiento y evaluar el impacto de las nuevas configuraciones en áreas críticas de tu e-Commerce, en particular bajo carga alta.

 

Algunas métricas que solemos medir en Etailers son:

  1. Velocidad de carga de la homepage
  2. Tiempo de respuesta en búsqueda de productos
  3. Velocidad de carga de añadir al carrito
  4. Periodo de inicio de checkout
  5. Duración de proceso del pedido
  6. Tiempo de confirmación pago correcto y generación del pedido

Aspectos clave a evaluar:

  • Tiempo de respuesta del servidor.
  • Velocidad de carga de imágenes y scripts.
  • Rendimiento en dispositivos móviles.
  • Capacidad de manejar múltiples usuarios simultáneamente.

Herramientas recomendadas:

  • Google PageSpeed Insights.
  • GTmetrix.
  • Lighthouse.
  • Apache JMeter para pruebas avanzadas de carga.
  • Elastic APM

En conclusión, realizar test de performance es una inversión crucial para el éxito de tu eCommerce. No solo mejora la experiencia del cliente, sino que también impulsa el crecimiento del negocio. Ser transparentes con los resultados de las pruebas de rendimiento puede mantener a los stakeholders tranquilos y satisfechos con el trabajo que se está realizando, por lo que es clave la coordinación entre todos los equipos involucrados. Si aún no has realizado este tipo de pruebas y te gustaría implementarlas, no dudes en contactarnos.

Si tienes dudas de cómo abordar el tráfico basura en tu E-commerce, en Etailers te podemos ayudar.

Mar 20
5

Análisis Predictivo en Ecommerce: Mejora la Experiencia de Compra y Aumenta Conversiones

De | E-commerce, Marketing Digital, Negocio digital, SEO, The Etailers | Aún no hay comentarios.

Análisis Predictivo en Ecommerce

Cuando el objetivo es mejorar la experiencia de compra y aumentar las conversiones en el Ecommerce, comprender el comportamiento del consumidor es clave. El análisis predictivo se ha convertido en una herramienta esencial. Ayuda a anticipar las necesidades de los clientes. Optimiza la oferta de productos y mejora la personalización.

¿Qué es el análisis predictivo en Ecommerce?

El análisis predictivo utiliza datos, algoritmos de machine learning e inteligencia artificial. Se emplea para prever patrones de comportamiento de los consumidores. Gracias a esta técnica, las empresas pueden anticiparse a las necesidades de los clientes. Facilita una experiencia de compra más eficiente y personalizada.

¿Qué elementos intervienen en el análisis predictivo?

En el análisis predictivo en ecommerce intervienen varios elementos clave que permiten extraer información útil de los datos y anticipar las necesidades de los clientes.

Estos son algunos de los principales factores que influyen en este proceso:
  1. Datos. El análisis predictivo se basa en la recopilación y procesamiento de datos. Estos pueden incluir historial de compras, comportamiento del usuario web, datos transaccionales, demográficos e interacciones en las plataformas sociales. En este punto, la calidad y la cantidad de datos son esenciales.
  2. Algoritmos de Machine Learning e Inteligencia Artificial. Los modelos predictivos utilizan técnicas avanzadas de aprendizaje automático para analizar grandes volúmenes de datos y detectar patrones. Algunos de los algoritmos son regresión lineal y logística (predicción de precios y probabilidades de compra), redes neuronales (para la personalización avanzada y recomendación de productos), modelos de clustering (segmentación de clientes por comportamiento) y árboles de decisión (tendencias de compra).
  3. Big Data y Procesamiento en Tiempo Real. El manejo de grandes volúmenes de datos es clave para un análisis predictivo efectivo. Las herramientas de Big Data permiten procesar información en tiempo real. Esto facilita adaptar estrategias de manera inmediata.

Aplicaciones del análisis predictivo en ecommerce: 

  1. Recomendaciones de productos personalizadas. Basándose en el historial de compras, comp sugerir productos que tienen más probabilidades de interesar a cada cliente. 
  2. Gestión de inventario y demanda. Los modelos predictivos pueden anticipar tendencias de compra y ayudar a las empresas a optimizar el stock, evitando tanto el desabastecimiento como el exceso de inventario.
  3. Precios dinámicos y estrategias de descuento. Al analizar el comportamiento de compra, la competencia y otros factores externos, el análisis predictivo permite ajustar los precios en tiempo real para maximizar las ventas y la rentabilidad.
  4. Reducción del abandono de carrito. Si un cliente muestra intención de abandonar su compra (por ejemplo, pasando mucho tiempo en la página de pago sin completar la transacción), se pueden activar estrategias como descuentos personalizados o recordatorios por email para incentivar la compra.
  5. Segmentación avanzada de clientes. Con modelos predictivos, los ecommerce pueden categorizar a sus clientes en segmentos como “compradores recurrentes”, “clientes campeones” o “clientes propensos al abandono”, permitiendo estrategias de marketing más precisas.
El análisis predictivo no es solo una mezcla de datos y tecnología. Es una herramienta que ayuda a las empresas a comprender mejor a sus clientes. Al anticiparse a sus necesidades y comportamientos, los ecommerce pueden ofrecer una experiencia más completa y personalizada.
Si tienes dudas de cómo abordar el tráfico basura en tu E-commerce, en Etailers te podemos ayudar.
Feb 12
5

Full Digital eCommerce: La Solución Integral para Negocios Digitales de Éxito

De | E-commerce, Marketing Digital, Negocio digital, SEO, The Etailers | Aún no hay comentarios.

Impulsa tu Negocio al Éxito con Full Digital eCommerce

En The Etailers, somos una empresa que ofrece servicios full commerce, diseñados para proporcionar soluciones digitales integrales a negocios que buscan destacarse en el competitivo mundo del comercio electrónico. 

En un entorno cada vez más digitalizado, las empresas no solo necesitan estar presentes en el mercado online. También deben gestionar de manera eficiente cada aspecto de su operación digital. Es aquí donde entra en juego el concepto de Full Digital eCommerce, una propuesta integral que optimiza todos los procesos, desde la estrategia inicial hasta la ejecución de operaciones complejas, como la facturación internacional bajo el modelo de Merchant of Record (MoR), asegurando así una gestión exitosa y escalable.

 ¿Qué es el Full Digital eCommerce?

 El Full Digital eCommerce es un enfoque que permite integrar todos los elementos necesarios para gestionar un negocio digital en una única solución. Esto incluye:

  1.     Estrategia Digital

Cada negocio tiene necesidades únicas. El Full Digital eCommerce comienza con el diseño de una estrategia personalizada basada en objetivos, mercado objetivo y la propuesta de valor de la empresa. Esto incluye estudios de mercado, análisis de competencia y planes de crecimiento.

  1.     Desarrollo de la Plataforma Tecnológica

La tecnología es el pilar de cualquier eCommerce. Desde la elección y personalización de plataformas (como Magento o BigCommerce) hasta la implementación de sistemas de pago seguros, la experiencia del cliente debe ser fluida y eficiente.

  1.     Marketing Digital

Una estrategia digital sin visibilidad no tiene impacto. El Full Digital eCommerce integra campañas de marketing omnicanal, incluyendo SEO, SEM, email marketing, social media, y remarketing. Asimismo, aprovecha el análisis de datos para optimizar resultados y personalizar la experiencia del cliente.

  1.     Gestión de Datos (Data Analytics)

Los datos son el combustible del comercio electrónico. Con el análisis de datos, es posible comprender el comportamiento de los clientes, optimizar procesos y tomar decisiones informadas. Desde el seguimiento del tráfico web hasta el análisis de carritos abandonados, la data impulsa el éxito del negocio.

  1.     Operaciones (Logística y Atención al Cliente)

La satisfacción del cliente depende de operaciones bien estructuradas. Por lo tanto, el Full Digital eCommerce se encarga de gestionar la logística (almacenamiento, envíos, devoluciones) y de ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad, utilizando herramientas como chatbots y sistemas de tickets.

  1.     Facturación y Merchant of Record (MoR)

La facturación, especialmente en mercados internacionales, puede ser un desafío para muchas empresas. Aquí es donde entra el modelo de Merchant of Record (MoR), que permite externalizar y gestionar toda la facturación en diferentes países, asegurando el cumplimiento fiscal y simplificando procesos. Este enfoque libera a las empresas de la complejidad de gestionar impuestos locales y regulaciones, dejando más tiempo para centrarse en el crecimiento del negocio.

 

Ventajas del Full Digital eCommerce

  1.     Integración Total: Todos los aspectos del negocio digital están conectados en un ecosistema único, mejorando la eficiencia y reduciendo errores.
  2.     Escalabilidad: Es una solución preparada para crecer junto con tu negocio, facilitando la expansión internacional y la diversificación.
  3.     Optimización de Recursos: Al centralizar procesos, las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero en gestión, tecnología y operaciones.
  4.     Cumplimiento Global: Con el Merchant of Record, las empresas pueden operar en múltiples mercados cumpliendo con todas las regulaciones fiscales y legales.

 Por qué tu empresa necesita un enfoque Full Digital eCommerce

 El comercio electrónico ya no es solo una opción, sino una necesidad para las empresas que buscan mantenerse competitivas en un mercado globalizado. Al adoptar el enfoque Full Digital eCommerce, puedes centrarte en lo que realmente importa: ofrecer valor a tus clientes y hacer crecer tu negocio, mientras dejas en manos expertas la gestión de cada aspecto técnico y operativo.

 En un entorno donde el tiempo y los recursos son limitados, contar con un socio estratégico que pueda ofrecerte esta integración total puede marcar la diferencia entre ser uno más en el mercado o liderarlo.

¡Haz crecer tu negocio digital de manera más inteligente y eficiente! Contáctanos hoy y descubre cómo nuestra solución Full Digital eCommerce puede optimizar cada aspecto de tu operación.

¡Estamos listos para ayudarte a liderar el mercado!

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