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Digital Growth

Marketing automation. El mensaje adecuado. En el momento adecuado.

Identificamos en qué momento está cada contacto y le enviamos automáticamente lo que necesita para avanzar: del primer contacto a la recompra, y de la primera visita a la solicitud de presupuesto.

Automaticemos tu comunicación

01 · El journey

Cada cliente está en un momento distinto.

El marketing automation se adapta al momento de cada cliente: no es lo mismo quien te descubre que quien lleva meses sin comprar.

  1. 01

    Descubre

    Qué se activa

    Popup de bienvenida y captación de suscriptores

  2. 02

    Se interesa

    Qué se activa

    Email de onboarding

  3. 03

    Compra

    Qué se activa

    Carrito abandonado y confirmación

  4. 04

    Repite

    Qué se activa

    Recomendaciones post-compra y newsletters segmentadas

  5. 05

    Se enfría

    Qué se activa

    Recuperación de usuarios y oferta especial

02 · Segmentación

Primero, saber a quién le hablamos.

Con el seguimiento digital sabemos qué hace cada usuario, y con el análisis RFM clasificamos a los clientes por su historial de compra y su potencial.

R
Recencia: cuándo compró por última vez.
F
Frecuencia: cada cuánto compra.
M
Monetario: cuánto gasta.

Segmentos de ejemplo

Alto valor · reciente

Clientes top

Compra a menudo

Leales

Hace tiempo que no compra

En riesgo

Sin actividad

Dormidos

03 · Flujos

Flujos que trabajan mientras tú te ocupas de otras cosas.

Se activa al suscribirse o registrarse

Bienvenida y onboarding

EmailPopup

Se activa tras un pedido

Post-compra

EmailRecomendaciones

Se activa tras un tiempo sin actividad

Recuperación de usuarios

EmailOferta

Se activa en fechas o eventos clave

Oferta especial

EmailPush

Se activa según el calendario de cada segmento

Newsletters segmentadas

Email

04 · Canales

Email, push y web. Coordinados.

Email automation

El canal más rentable, con el mensaje que toca en cada momento.

Notificaciones push

Avisos inmediatos cuando hay algo relevante que contar.

Popups de entrada y salida

Captar al que llega y retener al que se va.

Y, cuando encaja, también SMS y WhatsApp.

05 · También en B2B

En B2B, cada paso acerca al contacto comercial.

Identificamos los perfiles que visitan tu plataforma B2B y los acompañamos automáticamente hasta que están listos para hablar con tu equipo. La automatización de marketing B2B convierte contactos en oportunidades y acompaña la venta, para que tu equipo comercial llegue en el momento justo.

  1. PASO 01

    Anónimo

  2. PASO 02

    Suscriptor

  3. PASO 03

    Registrado

  4. PASO 04

    Solicita presupuesto

06 · Cómo trabajamos

Tecnología y criterio. Las dos cosas.

  1. 01Definir segmentos
  2. 02Diseñar los flujos
  3. 03Configurar el seguimiento
  4. 04Supervisar y validar
  5. 05Optimizar

07 · Con Connectif

Journeys que se activan solos, en todos los canales.

Hacemos marketing automation con Connectif, la plataforma de datos, automatización y personalización de la que somos partner certificado.

  • PRIME Partner
  • Data First Certified Partner
Conoce Connectif
  • Journeys automáticosEn email, push, SMS y WhatsApp.
  • Segmentos RFM y audienciasQue se actualizan solas.
  • Soporte operativo y supervisiónDe cada flujo en el día a día.

08 · Conversión y fidelización

Automatizar es la tercera pieza.

  1. 01

    CRO

    Detecta y elimina fricciones.

    Ver CRO
  2. 02

    Personalización

    Adapta contenidos y comunicaciones a cada perfil.

    Ver personalización
  3. 03

    Automatización de marketing

    Acompaña la venta y fomenta la recurrencia.

    Estás aquí

Para medir el impacto de cada flujo: Analítica digital

09 · Preguntas frecuentes

Sobre marketing automation.

¿Qué es el marketing automation?

El uso de una plataforma para enviar automáticamente a cada contacto el mensaje adecuado según su comportamiento y su momento: bienvenida, carrito abandonado, recompra o recuperación.

¿Qué diferencia hay entre marketing automation y email marketing?

El email marketing envía campañas; el marketing automation activa mensajes solos según lo que hace cada contacto, y en varios canales.

¿Funciona en B2B?

Sí. Acompaña a cada contacto desde la primera visita hasta que está listo para hablar con tu equipo comercial.

¿Qué necesito para empezar?

El seguimiento digital de tu web y una base de contactos con consentimiento. A partir de ahí, empezamos por los flujos con más impacto.

¿Con qué plataforma trabajáis?

Con Connectif, de la que somos PRIME Partner y Data First Certified Partner.

¿Cuántos clientes se enfrían sin que nadie les escriba?

Revisamos tu comunicación actual y te proponemos los primeros flujos que más impacto pueden tener.