En Etailers Ecommerce apostamos por una forma de trabajar cada vez más imprescindible en eCommerce: poner el dato en el centro para tomar mejores decisiones, activar campañas más relevantes y construir experiencias realmente personalizadas.
Hoy queremos compartirte un webinar grabado junto a:
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Kim Ruiz, nuestro Chief Digital Business en Etailers Ecommerce
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Alejandro Cruz, del equipo de Connectif
En esta sesión profundizamos en cómo el enfoque Data First puede convertirse en una ventaja competitiva real para cualquier negocio digital.
Contenido del post:
¿Por qué un enfoque Data First es clave hoy?
El eCommerce genera datos continuamente: navegación, producto, conversiones, recurrencia, intereses, respuestas a campañas, comportamiento por canal… Pero tener datos no es lo mismo que aprovecharlos.
El enfoque Data First parte de una idea simple: antes de activar acciones, ordenamos, conectamos y entendemos los datos. Esto permite que marketing, negocio y tecnología trabajen sobre una misma base, reduciendo la improvisación y aumentando el impacto.
En el webinar abordamos cómo este enfoque ayuda a:
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Priorizar qué métricas importan de verdad para el negocio
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Mejorar la calidad y consistencia de los datos
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Activar automatizaciones y segmentaciones basadas en comportamiento real
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Medir de forma más fiable qué funciona y qué no
Data First como herramienta de analítica… y de marketing
Una de las claves que tratamos en la sesión es que Data First no es solo “analytics”. Es un enfoque que conecta análisis + activación:
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Analítica, para detectar patrones, oportunidades y fricciones
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Marketing, para convertir esos insights en campañas automatizadas, personalización y comunicaciones más relevantes
Cuando ambas partes se conectan, el resultado es claro: mejor experiencia para el cliente y mayor rendimiento para la marca.
Potenciar el valor de los datos combinando fuentes
Otra parte central del webinar es cómo combinar fuentes de datos multiplica su valor.
La realidad es que la información está repartida: eCommerce, CRM, email, paid media, atención al cliente, retail, ERP…
Cuando unificamos esa visión, podemos construir estrategias mucho más potentes, por ejemplo:
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Segmentaciones más precisas (no solo por “quién es”, sino por “qué hace”)
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Personalización basada en intención real
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Automatizaciones que conectan comportamiento web + historial + canal
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Mejor atribución y lectura del customer journey
Te dejamos el webinar completo
Si quieres profundizar en estos temas y ver ejemplos aplicables a tu eCommerce, aquí tienes el webinar grabado:
Trabajar con Connectif nos permite acompañar a las marcas eCommerce en todo el proceso: desde la estrategia y el dato, hasta la activación y optimización continua.
Si necesitas ayuda con tu estrategia, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
