Saltar al contenido principal

Data & AI

Integración de datos. La base para automatizar, analizar y aplicar IA.

Definimos el modelo de datos de tu empresa y unificamos la información online y offline (ecommerce, ERP, CRM y marketing) en una plataforma segura y bien gobernada. Una base fiable para tus procesos, tus agentes de IA y tus decisiones.

Ordenemos tus datos

01 · El punto de partida

Cada sistema tiene su propia verdad.

Ecommerce, ERP, CRM, email, publicidad… Cada sistema cuenta una parte de la historia, y ninguna coincide del todo con las demás.

  • El mismo cliente aparece tres veces, con datos distintos en cada sistema.
  • Cada departamento tiene sus propias cifras de ventas y de clientes.
  • Para preparar un informe hay que exportar y cruzar hojas de cálculo.
  • Los proyectos de automatización o de IA se frenan porque los datos no están listos.

02 · Qué hacemos

Del dato disperso al dato fiable.

La integración de datos empieza por un modelo de datos claro y termina en una información en la que todo el equipo puede confiar.

  1. Capa 01

    Modelo de datos

    Qué información necesita tu negocio, de dónde sale y cómo se relaciona entre sí.

  2. Capa 02

    Extracción e integración

    Conectamos las fuentes, online y offline, mediante API o desarrollos a medida, y transformamos los datos para que se puedan gestionar.

  3. Capa 03

    Plataforma de datos

    Un entorno seguro, escalable y bien gobernado donde la información queda unificada y accesible.

  4. Capa 04

    Calidad y gobierno

    Reglas para evitar duplicados, validar los datos y definir quién es responsable de cada fuente. Gobernanza IA

03 · La vista única del cliente

Un cliente. Una sola ficha.

Cuando aporta valor, construimos la vista única del cliente: un único perfil que reúne lo que cada sistema sabe de él, con datos propios y obtenidos con consentimiento.

Ejemplo ilustrativo

04 · Para qué sirve

Datos listos para lo que viene.

02

Agentes IA

Asistentes que consultan información real de distintos sistemas para responder bien.

Agentes IA
03

Analítica de datos

Cuadros de mando y análisis en los que dirección puede confiar.

Analítica de datos
04

Agentic Commerce

Catálogo, stock y precios estructurados y accesibles para que los agentes de IA que buscan y compran en nombre de los clientes puedan encontrarte y operar contigo.

Nuevos usos

05 · Integración de datos o integraciones y APIs

Conectar sistemas no es lo mismo que unificar datos.

Normalmente se complementan: las integraciones mueven los datos, y la integración de datos los ordena.

Aspecto Integraciones y APIs Integración de datos Esta página
ObjetivoQue los sistemas intercambien informaciónQue la información sea fiable y útil
Qué haceSincroniza pedidos, stock, precios y clientes entre sistemasModela, unifica y gobierna los datos de toda la empresa
Para quéEl día a día de la operaciónAnalizar, automatizar y aplicar IA

06 · Cómo trabajamos

Paso a paso, empezando por lo que más importa.

  1. 01

    Inventariar las fuentes

  2. 02

    Definir el modelo de datos

  3. 03

    Integrar y unificar

  4. 04

    Validar la calidad

  5. 05

    Incorporar nuevas fuentes

08 · Preguntas frecuentes

Sobre la integración de datos.

¿Qué es la integración de datos?

Unificar la información que está repartida entre distintos sistemas en un modelo común, para que sea fiable y se pueda usar para analizar, automatizar y aplicar IA.

¿Qué diferencia hay con integrar sistemas por API?

Una integración por API conecta dos sistemas para que intercambien datos. La integración de datos ordena y unifica la información de todos ellos.

¿Necesito un data warehouse o una CDP?

Depende de tus fuentes, tu volumen y lo que quieras hacer con los datos. Definimos la arquitectura adecuada para tu caso.

¿Qué es la vista única del cliente?

Un perfil que reúne lo que cada sistema sabe de un cliente: compras online y offline, contactos, condiciones y comportamiento.

¿Qué tiene que ver con el Agentic Commerce?

Los agentes de IA que compran en nombre de los clientes necesitan datos de catálogo, stock y precios claros y accesibles. Sin una buena base de datos, no pueden operar contigo.

¿Cuántas versiones de tus datos hay en tu empresa?

Revisamos tus fuentes de datos y te proponemos cómo unificarlas en una base fiable.